欧洲监管重罚任天堂,认定构成”欺骗性商业行为”

今天早上刷新闻看到的,整个人都傻了。

任天堂被欧洲监管重罚了。

配图1

法国官方监管机构下属的国家调查局(SNE)正式发布公告。

认定任天堂欧洲公司构成了”欺骗性商业行为”。

原因是任天堂未能透明披露产品缺陷。

我当时正在喝咖啡,一口直接喷屏幕上了。

配图2

任天堂啊。

那个以品控和质量闻名的任天堂。

居然被监管机构认定为欺骗性商业行为。

这事儿说出去谁信啊。

但这是真的,法国官方已经正式公告了。

配图3

具体是什么问题呢?

说出来你可能不信。

是Joy-Con手柄漂移问题。

就是那个老问题,用着用着手柄就自己动,人物自己往前走,视角自己转。

这个问题都存在多少年了。

从Switch发售到现在,快10年了。

配图4

玩家投诉了多少年。

任天堂一直说这是正常现象,是使用磨损,不是设计缺陷。

不给免费修,过保了就得花钱修。

结果现在欧洲监管机构直接定性了:这就是欺骗性商业行为。

明知道产品有缺陷,还不告诉消费者,还正常销售。

这性质就严重了。

配图5

现在整个游戏圈都在讨论这件事。

玩家们终于出了一口恶气。

这么多年了,Joy-Con漂移这个事儿,玩家说了无数次,任天堂就是死不承认。

现在官方监管机构出来定性了。

看你还怎么说。

配图6

当然也有人担心。

会不会影响Switch 2的发售?

会不会影响任天堂后续的游戏发售?

其实不用担心。

罚款归罚款,任天堂家大业大,这点钱不算什么。

关键是这个定性太狠了。

“欺骗性商业行为”这个标签贴上去,对品牌形象的影响太大了。

以后消费者再买任天堂的产品,心里都会打个问号。

这才是最致命的。

话说回来,这也给所有游戏厂商提了个醒。

别把玩家当傻子。

产品有问题就承认,就解决,不要捂着盖着。

你以为消费者好欺负,最后监管机构会教你做人。

任天堂这次就是个活生生的例子。

你们呢?遇到过Joy-Con漂移的问题吗?我之前两个Pro手柄都漂移了,花了好几百修的,现在想想真亏啊。

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